Хлеба и зрелищ: как изменились предпочтения современного потребителя.
Экономический и технологический прогресс изменил процесспокупки. Потребители все чаще рассчитывают извлечь выгоду не только от самойпокупки, но и до, и после совершения покупки. Компании, которые предоставляютпокупателям эту возможность, меняют ожидания и создают новую реальность.. С другой стороны сложившаяся структура организации обеспечивает широкому кругу (специалистов) участие в формировании позиций, занимаемых участниками...
